Сервисное обслуживание судового оборудования

Компания «Кронштадт» осуществляет сервисное обслуживание судового оборудования на всей территории России и СНГ.

Комплекс услуг сервисного центра

Сервисный центр компании оказывает все виды услуг, необходимых для обеспечения бесперебойного функционирования оборудования:

• Шефмонтаж
• Пуско-наладочные работы
• Текущее техническое обслуживание (гарантийное и постгарантийное)
• Ремонт
• Модернизация
• Поставка запасных частей (СЗЧ)
• Консультирование по техническим вопросам
• Подбор оборудования для решения специальных задач

Дополнительные услуги

По договоренности с клиентом могут выполняться:

• Анализ технического состояния оборудования
• Проведение испытаний
• Поставка сервисной книги
• Организация обучения персонала

Шефмонтаж и пуско-наладочные работы

Сервисный центр «Кронштадт» выполняет шефмонтаж и пуско-наладочные работы по специальному соглашению. Специалисты совместно с техническими консультантами производителя (при необходимости) контролируют процесс установки и запуска судового оборудования. Перед сдачей заказчику проводится проверка соответствия заводским инструкциям и настройка.

Текущее техническое обслуживание

Инженеры компании обладают многолетним опытом и регулярно повышают квалификацию на обучающих тренингах у производителей оборудования. Их профессионализм подтверждается сертификатами РосТехНадзора и РМРС.

Техническое обслуживание может проводиться как по разовому заказу, так и на основе долгосрочного договора. Программа планового ТО разрабатывается на основе анализа состояния оборудования, что помогает предотвратить аварийные ситуации и незапланированные затраты.

Ремонт и модернизация судового оборудования

Компания «Кронштадт» выполняет ремонт судового оборудования с учетом:

• Наличия запасных частей на складах в России и СНГ
• Сотрудничества с заводами-изготовителями
• Гибкого графика ремонта, минимизирующего простой
• Опытных решений, применявшихся для аналогичных задач

Модернизация включает:

• Замену устаревших узлов и деталей
• Адаптацию оборудования под современные стандарты
• Снижение затрат на обслуживание
• Повышение безопасности эксплуатации

Поставка запасных частей (СЗЧ)

Приобретая судовое оборудование, клиенты могут рассчитывать на своевременную поставку необходимых СЗЧ. Прогнозирование замены позволяет избежать сбоев в работе техники.

Если нужные запчасти отсутствуют на складе, отдел логистики оперативно связывается с заводом-изготовителем для уточнения наличия и цен. Разветвленная дилерская сеть «Кронштадт» обеспечивает эффективную работу по всей России и СНГ.

Дополнительно возможно оформление аварийного комплекта СЗЧ при покупке оборудования.

Сервисное обслуживание и поставка запасных частей осуществляются для всего спектра оборудования, поставляемого «Кронштадт».

ЗИП

При приобретении судового оборудования компанией «Кронштадт» и заказчиком обычно оговаривается возможность послепродажного обслуживания. Его важнейший элемент – своевременная поставка СЗЧ по мере необходимости. Заблаговременное прогнозирование замены запасных частей позволяет избегать внештатных ситуаций, сопряженных с их доставкой со складов производителей за границей.